Politique de durabilité
La durabilité étant une valeur fondamentale des expériences touristiques que nous offrons à nos voyageurs, nous nous engageons à améliorer activement notre gestion et nos performances en matière de durabilité.
Hébergement
La priorité est donnée aux hébergements qui fonctionnent avec des certifications reconnues internationalement telles que Travelife, ou celles reconnues par le Global Sustainable Tourism Council (GSTC). Lorsqu’aucun hébergement certifié approprié n’est disponible, la préférence est donnée aux hébergements ayant une réputation positive et vérifiable sur leurs pratiques de durabilité.
Équipement
Lors de l’achat de nouveaux équipements, l’entreprise privilégie les équipements à faible consommation d’énergie, basés sur les normes locales les plus élevées disponibles.
Déchets
Nous adhérons au règle des 5R pour une politique zéro déchet.
1.Refuser : refuser ce dont nous n’avons pas besoin
Notre entreprise empêche les sources de déchets évitables d’entrer dans notre bureau. Cela implique de dire « non » aux échantillons promotionnels, au courrier indésirable, aux articles jetables à usage unique tels que les pailles, les tasses et les couverts, ou aux autres formes d’articles inutiles de courte durée.
- Réduisez ce dont nous avons besoin
Réduire ce dont nous avons besoin implique d’être attentif à nos décisions d’achat. Cela signifie éviter les achats impulsifs et faire des achats conscients en vrac pour éviter les emballages supplémentaires.
- Réutiliser, prolonger la durée de vie utile du produit
Nous réparons au lieu de jeter et de remplacer les produits et renonçons aux articles à usage unique pour des alternatives permanentes.
- Recyclons ce que nous ne pouvons pas refuser, réduire ou réutiliser
Le recyclage est la dernière option après le refus, la réduction et la réutilisation. La municipalité met à notre disposition des filières de recyclage des déchets recyclables, collectés régulièrement à notre siège social.
- Pourrir ce qui reste
Pourrir ou transformer ce qui reste. Cela s’applique principalement aux déchets organiques provenant de l’alimentation, que nous compostons et donnons quand c’est possible.
Nos excursions
Nos prestataires d’excursions n’offrent pas des produits ou de services qui nuisent aux humains, aux animaux, aux plantes, aux ressources naturelles (par exemple, l’eau/l’énergie) ou des produits qui sont socialement/culturellement inacceptables.
Aucune activité où la faune en captivité est détenue n’est proposée, à l’exception des activités correctement réglementées conformément à la législation locale, nationale et internationale. Les excursions, qui incluent des interactions avec la faune, sont conformes aux codes de conduite pertinents. Toute perturbation des écosystèmes naturels est minimisée.
Guides
Nous privilégions les accompagnateurs, représentants et guides locaux et nous veillons au respect des principes suivants :
- Les guides recrutés possèdent les qualifications pertinentes pour le type de visite et le niveau d’expertise approprié, comme l’exigent les réglementations locales ;
- Notre société recrute des guides licenciés ;
- Les guides recrutés respectent l’âge minimum légal pour travailler et disposent d’un contrat de travail clair;
- Les guides sont informés des comportements appropriés envers les voyageurs ;
- Les guides sont régulièrement formés et reçoivent les connaissances nécessaires (y compris le premier secours, la durabilité, la destination, le service clientèle, etc.)
Destinations
Nous prenons en compte les aspects de durabilité dans les destinations lors de la sélection de nouvelles destinations et dans le processus de développement de nos produits. Nous avons l’intention de fournir des avantages sociaux et environnementaux aux communautés que nous visitons. Nous comprenons l’importance de la dispersion des visiteurs et de ne pas dépasser la capacité d’accueil des destinations ; par conséquent, nous encourageons la promotion des zones moins connues, pour prévenir le sur-tourisme et ses impacts négatifs.
Action et éducation pour assurer la durabilité
- Nous avons des procédures internes qui nous permettent de suivre et d’évaluer comment nos actions en faveur du développement durable ont été mises en œuvre et quels en sont les résultats.
- Nous encourageons les voyageurs à adopter des actions respectueuses de l’environnement lors de leurs déplacements et nous leur fournissons les informations nécessaires pour leur permettre d’être conscients de leur impact.
- Nous demandons aux guides de fournir des informations sur la faune/flore observée et sur les problèmes environnementaux de la zone visitée.
- Nous proposons des modèles de bonnes pratiques à nos prestataires de services pour les aider à améliorer leur activité et à élever les standards de durabilité qu’ils ont mis en place.
- Nous nous conformons à toutes les lois nationales pertinentes protégeant les droits de nos employés.
- Nous attendons de nos fournisseurs qu’ils prennent des mesures préventives pour s’assurer que les enfants seront protégés de l’exploitation sexuelle liée au tourisme et de toutes les formes potentielles d’abus ou d’exploitation. Tout comportement suspect doit être signalé aux autorités locales. Ne pas prendre les mesures adéquates pour prévenir l’exploitation sexuelle des enfants au sein de notre chaîne de fournisseurs de services peut entraîner la résiliation anticipée de notre contrat avec le fournisseur impliqué.